Assitência Técnica

Por que tábuas de passar não possuem assistência técnica?

As tábuas de passar são classificadas como produtos manuais e não eletrônicos, ou seja, não utilizam energia elétrica nem possuem componentes tecnológicos que demandem reparos técnicos especializados.

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90), a obrigatoriedade de assistência técnica se aplica, principalmente, a produtos duráveis com funcionamento elétrico ou eletrônico, como eletrodomésticos, eletrônicos ou ferramentas motorizadas.

Por serem itens de uso simples e mecânico, as tábuas de passar não exigem assistência técnica autorizada. Em caso de defeito de fabricação, o consumidor tem direito à troca, reparo ou reembolso, conforme previsto no artigo 18 do CDC, respeitando os prazos legais de garantia.

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